網(wǎng)購電商頻頻出現(xiàn)假貨,消費者如何維權(quán)?
發(fā)布者: 華企立方 發(fā)布時間:2015-9-12 9:05:33
電商假貨事件仍在發(fā)酵。8月4日,淘寶魔方的數(shù)據(jù)顯示,淘寶、天貓上6月珠寶銷量排名首位的周大福,當(dāng)月銷售額高達(dá)3315萬元,成交商品數(shù)約76萬。算下來平均單價僅為43.7元,這與周大福公司公布的電商均價千元嚴(yán)重背離。
同日,在亞馬遜上,一款五糧液52度濃香型85紅標(biāo)版收藏酒,售價僅為170元,只有標(biāo)價的1/20,也被業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑為假冒名酒。
繼7月28日京東、聚美優(yōu)品等電商平臺被爆售假后,上述兩起電商假貨事件,再一次將電商的假貨問題推向了風(fēng)口浪尖。面對假貨,以"正品低價"標(biāo)簽示人的電商是不是可以做得更多?
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電商的壯大,網(wǎng)購這個方式被大多數(shù)人所接受。大家現(xiàn)在都喜歡在網(wǎng)上買東西,因為方便,不用走那么遠(yuǎn)的路,做那么久車去實體店買。而且在網(wǎng)上的話還有更多的選擇,可以選擇便宜的,貴點的,根據(jù)自己的想法。但是,近期網(wǎng)購的商品頻頻出現(xiàn)假貨,雖然店家注明是正品,產(chǎn)自國外哪里哪里,但實際上也是產(chǎn)自中國。近期被爆出在中國有代生產(chǎn)的工廠,可以制造外國的化妝品的產(chǎn)品,而生產(chǎn)此產(chǎn)品的所有的資質(zhì)文件都有,但是并不是來自外國。對于消費者來說是種欺騙,銷售員一般都會說此產(chǎn)品來自外國,是在國外生產(chǎn)的,而現(xiàn)在好多的消費者其實都是比較信賴國外的產(chǎn)品,大多數(shù)都是選擇買國外的品牌,比如化妝品這些是人們比較注重的。畢竟是保養(yǎng)皮膚有關(guān),抹在臉上的東西,人們都是比較重視的,國外的產(chǎn)品這方面的技術(shù)都比較高,所以深受大眾的喜歡。還有就是中國人都比較喜歡隨大流,比較注重品牌化,什么好就用什么。
前不久,還有人舉報說蜜芽出現(xiàn)了假貨,蜜芽一只宣稱是100%正品,也獲得了國外某家產(chǎn)品的銷售權(quán),但是這件事經(jīng)過了好長時間的調(diào)查,調(diào)查之路可謂曲折。所謂的正品其實還不是在國內(nèi)生產(chǎn)之后在國外走一趟回來就能成了外國的產(chǎn)品。只能說呵呵,這樣子欺騙大眾消費者真的合適嗎,以后銷售者還怎么信任電商呢。同時這也是侵犯了消費者的知情權(quán),這種方式是不可取,希望有關(guān)部門可以嚴(yán)格把關(guān),可以對于維護消費者的權(quán)益而制定一些政策。
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